Hakkımızda

Oyuncaklara duyduğumuz tutku ve yıllar içinde edindiğimiz saha tecrübesiyle Roket Oyuncak’ı kurduk. Amacımız, çocukların hayal gücünü destekleyen, ailelerin ise güvenle tercih edebileceği oyuncakları tek bir çatı altında sunmak oldu. İlk günden bu yana ürün seçiminden hizmet anlayışına kadar her adımda kaliteyi ve şeffaflığı merkeze aldık.

Perakende ve e-ticaret deneyimimizi modern mağazacılık anlayışıyla birleştirerek hem fiziksel mağazamızda hem de online satış kanallarımızda müşterilerimize hızlı, güvenli ve keyifli bir alışveriş deneyimi sunuyoruz. Roket Oyuncak’ta her ürün; orijinallik, güvenlik ve kullanım uygunluğu kriterleri gözetilerek satışa sunulur.

Müşteri memnuniyetini sadece satış anıyla sınırlı görmüyor; kargo, iade ve satış sonrası destek süreçlerini de bu anlayışın bir parçası olarak ele alıyoruz. Şeffaf iletişim, ulaşılabilir destek kanalları ve net süreçler bizim için vazgeçilmezdir.

Bugün Roket Oyuncak olarak; mağazamız, depolama altyapımız ve online satış sistemimizle Türkiye’nin dört bir yanındaki oyuncak severlere hizmet veriyoruz. Gelecekte de yenilikçi yaklaşımımızı koruyarak, büyüyen ürün yelpazemiz ve gelişen hizmet altyapımızla daha fazla çocuğun oyun dünyasına eşlik etmeyi hedefliyoruz.

Ticari Ünvan: Roket Oyuncak Vergi Dairesi / No: Tuzla / 0660249342

Merkez Adres: Aydınlı Mah. Durugöl Sk. No:44/2 No:19, 34953 Tuzla / İstanbul / Türkiye 

Mağaza Adresi: Aydınlı Mah. Hüma Sok. No: 8A, 34953 Tuzla / İstanbul / Türkiye

İade Adresi: Aydınlı Mah. Umutlu Sok. No: 11A, 34953 Tuzla / İstanbul / Türkiye

E-Posta: info@roketoyuncak.com.tr

Telefon: +90 530 082 35 00

Çalışma Saatleri: 09:00 – 19:00