Ön Bilgilendirme Formu

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

  1. SATICI BİLGİLERİ
    Unvan: ROKET OYUNCAK
    Vergi No: 0660249342
    Adres: Aydınlı Mah. Umutlu Sok. No.11/A, Tuzla / İstanbul
    Telefon: xxx-xxx-xx-xx
    E-posta: info@roketoyuncak.com.tr
    Web: www.roketoyuncak.com.tr

  2. ALICI BİLGİLERİ
    Ad/Soyad veya Unvan: [[sozlesme.Alici_AdSoyad]]
    Adres: [[sozlesme.Alici_Adres]]
    Telefon: [[sozlesme.Alici_Telefon]]
    E-posta: [[sozlesme.Alici_Email]]

  3. ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ
    Temel nitelikler: [[sozlesme.Siparis_Urunler]]
    Miktar / Model / Renk: [[sozlesme.Siparis_Urunler]] içinde belirtilmiştir.
    Satıcı stok ve görsel farklılıkları için mevzuat sınırları dâhilinde sorumludur.

  4. FİYATLANDIRMA
    Birim fiyat (KDV dâhil): [[sozlesme.Birim_Fiyat_KdvDahil]]
    Ara toplam: [[sozlesme.AraToplam]]
    Kargo ücreti: [[sozlesme.KargoUcreti]]
    Diğer masraflar (varsa): [[sozlesme.Diger_Masraflar]]
    Ödenecek toplam (KDV dâhil): [[sozlesme.GenelToplam]]

  5. ÖDEME ŞEKLİ
    Ödeme tipi: [[sozlesme.Odeme_Tipi]]
    Taksit/komisyon bankanızın inisiyatifindedir; detaylı plan bankanızca belirlenir.

  6. TESLİMAT / İFA
    Teslimat şekli: [[sozlesme.KargoFirmasi]] ile kargo / elden teslim
    Teslimat adresi: [[sozlesme.Teslimat_Adres]] (Teslim kişi: [[sozlesme.Teslimat_AdSoyad]] / [[sozlesme.Teslimat_TelefonGsm]])
    Azami ifa süresi: Siparişin alınmasından itibaren 30 gün (MSY md.12).
    Mücbir sebepler veya lojistik engellerde ALICI bilgilendirilir; iade/erteletme/değişim seçenekleri sunulur.

  7. CAYMA HAKKI (TKHK 6502 & MSY)
    ALICI, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde gerekçesiz cayabilir.
    Bildirim, kalıcı veri saklayıcısı ile SATICI’ya yapılır; bildirimden sonra 10 gün içinde ürün gönderilir.
    İade koşulları: Ürün kutusu/ambalajı, tüm aksesuar ve hediyeler ile fatura (kurumsal alımlarda iade faturası) eksiksiz olmalıdır.
    Bedel iadesi: Ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde, kullanılan ödeme yöntemine iade edilir.
    Caymada kargo ücreti uygulaması: [SATICI politikası: Ücretsiz / ALICI öder – burayı sen belirle].

  8. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
    Kişiye özel üretilen ürünler; sağlık/hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ve ambalajı açılmış ürünler; hızla bozulabilecek ürünler; ambalajı açılmış yazılım/dijital içerikler; kurulum yapılmış/kullanılmış veya başka ürünlerle ayrılmaz hale gelen ürünler için cayma hakkı yoktur (MSY md.15).

  9. İADE / GARANTİ / AYIPLI MAL
    Ayıplı malda mevzuat hükümleri uygulanır; iade/onarım kargosu SATICI’ya aittir.
    Taksitli kart alışlarında iade, banka süreçlerine göre karta taksitli yansıyabilir.
    Havale/EFT/kapıda ödemelerde iade, ALICI’nın adına kayıtlı IBAN’a yapılır.

  10. ŞİKÂYET VE ÇÖZÜM
    Şikâyet/talep: info@roketoyuncak.com.tr · xxx-xxx-xx-xx · www.roketoyuncak.com.tr/iletisim
    Uyuşmazlıklarda ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

  11. DİĞER HÜKÜMLER
    Fatura elektronik ortamda düzenlenebilir ve e-posta ile iletilebilir.
    Ön bilgilendirme içeriği, mesafeli satış sözleşmesinin ayrılmaz parçasıdır.

ALICI, bu formdaki bilgileri okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını beyan eder.
Tarih: [[sozlesme.Tarih]] · ALICI: [[sozlesme.Alici_AdSoyad]]